Krisenkommunikation zum Schutz des Rufs Ihres Unternehmens
In Krisensituationen vervielfachen sich die Risiken für den Ruf und das Markenimage exponentiell. Unsere Agentur hilft Ihnen, die Kommunikation effektiv zu steuern, um Schäden und negative Auswirkungen zu minimieren, wenn der Ruf Ihres Unternehmens in Zentralasien, dem Kaukasus und den umliegenden Regionen, Europa und MENA auf dem Spiel steht.
Analysis
Wir beginnen mit einer gründlichen Analyse der aktuellen Krisensituation und des sie umgebenden Informationsfeldes und beobachten:
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Negative Erwähnungen der Marke in Medien und sozialen Netzwerken
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Wichtige auslösende Ereignisse und Stimmungen
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Aktivität in Online-Community-Diskussionen
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Reaktionen von einflussreichen Meinungsführern
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Aktionen von Wettbewerbern Auf der Grundlage dieser Daten schätzen wir das Ausmaß der Krise und das Reputationsrisiko ein.
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Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Personalisierte Lösung
Unser Team entwickelt einen maßgeschneiderten Krisenreaktionsplan, der die Besonderheiten der Situation, der betroffenen Zielgruppen, der Marke und der Branche berücksichtigt.
Der Plan umfasst eine Kommunikationsstrategie, Kernbotschaften und Tonalität sowie Vertriebskanäle. Wir mobilisieren die notwendigen Ressourcen für eine schnelle Reaktion: Pressestelle, Krisenmanager, Fachexperten.
Effiziente Ausführung
Wir setzen den Krisenplan zügig um:
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Wir helfen dabei, offizielle Erklärungen für die Medien vorzubereiten und Antworten auf dringende Fragen zu veröffentlichen
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Aufbau der Kommunikation mit den betroffenen Zielgruppen durch direkte Ansprache, Artikel und Videos
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Einbindung befreundeter Medien und Multiplikatoren zur Verbreitung positiver Markeninformationen
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Anpassungen an das sich entwickelnde Umfeld vorzunehmen
Fallstudien
Die Vorteile der Dienstleistungen unserer Agentur
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Schnelle Reaktion in akuten Krisenzeiten
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Spezialisiertes Fachwissen in der IT- und Technologie-Branche
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Erfahrung im Management von Reputationen in Krisensituationen
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Regionale Spezialisierung in Zentralasien und im Kaukasus
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24/7 Überwachung und Anpassungen
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Langfristige Wiederherstellung der Reputation
Fallstudie: Wie eine PR-Agentur aus Zentralasien 8 Millionen Reichweite und +67% der Kundenanfragen erhielt
