Коммуникационная стратегия
Большинство коммуникационных проблем связаны не с недостатком активности, а с отсутствием направления. Публикуются посты, рассылаются пресс-релизы, кто-то проводит мероприятие — но все это не складывается в позицию, которую рынок запоминает. Стратегия выстраивает правильный порядок действий: сначала определить, с чем вы хотите ассоциироваться, кто должен в это поверить и какие каналы действительно до них доходят — и только потом тратить бюджет на тактики.
Стратегия, основанная на вашем рынке, а не на слайде с фреймворком
Мы начинаем с вашей реальной ситуации: где вы находитесь сейчас, кто ваши покупатели и стейкхолдеры, как устроены медиа и информационная среда на каждом рынке, где вы работаете. Для компаний, выходящих в Центральную Азию, на Кавказ или в СНГ, такое локальное понимание критически важно: одно и то же сообщение по-разному воспринимается в Казахстане, Узбекистане или Европе. Вы получаете план, который команда может выполнить: с приоритетами и последовательностью, а не презентацию, которая останется лежать в папке.
Что входит
Доказательства
Кейс Toshiba: как сменить позиционирование в глазах профессиональной аудитории
Коммуникационный кейс о том, как изменить восприятие бренда профессиональной аудиторией.
Кейс: формируем торговое преимущество через сторителлинг
Кейс о сторителлинге: как усилить преимущество продукта в продажах.
Кейс: PR-поддержка исследования с участием 6 компаний из 6+ стран
PR-поддержка исследования венчурного рынка в 6+ странах Центральной Азии и Кавказа.
Как мы измеряем результат
Стратегия полезна только тогда, когда можно понять, сработала ли она. Мы определяем успех на старте — долю голоса относительно названных конкурентов, прохождение ключевых сообщений в публикациях, охват и качество площадок, а также движение по бизнес-показателю, которому служит стратегия: входящие запросы, найм, интерес инвесторов — в зависимости от задачи. Мы ежеквартально сверяемся с этими показателями и корректируем работу.
Частые вопросы
Чем стратегия отличается от обычного PR?
PR — это исполнение: публикации, мероприятия, отношения. Стратегия решает, что из этого вообще стоит делать, в каком порядке и как вы поймете, что это окупилось. Без нее активность остается занятой, но незапоминающейся.
Через сколько мы увидим результаты?
Рабочая стратегия готова за 3–4 недели; рыночный эффект от ее исполнения накапливается месяцами. Мы задаем промежуточные контрольные точки, чтобы вы не ждали вслепую.
Мы выходим на новый рынок — вы сможете адаптировать стратегию локально?
Да. Мы адаптируем сообщения к медиасреде и культурному контексту каждого рынка и строим план каналов вокруг того, как аудитории там действительно потребляют информацию.
Вы также реализуете стратегию или только пишете ее?
И то и другое. Стратегию можно передать нашим PR-, кризисным, personal branding- и медиакомандам или вашей внутренней команде — как вам удобнее.