传播策略

大多数传播问题并不是缺少动作,而是缺少方向。帖子发了,新闻稿发了,有人办了活动,但这一切并没有形成一个能被市场记住的定位。策略会先把行动顺序理清:在投入具体战术之前,先决定你希望因什么被认知、谁需要相信这一点,以及哪些渠道真正能触达他们。

基于你的市场制定策略,而不是套用框架幻灯片

我们从你的真实处境出发:你今天所处的位置、你的买方和利益相关者是谁,以及你运营的每个市场中媒体和信息环境如何运作。对于进入中亚、高加索或独联体市场的公司而言,这种本地判断很重要:同一个信息在哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦或欧洲的接受方式并不相同。你得到的是团队能够执行的计划,有优先级和步骤,而不是一份放进抽屉的方案。

包含内容

审计你当前的定位、信息表达以及相对于竞争对手的声量份额
受众和利益相关者地图 — 你需要触达谁,他们需要听到什么
核心信息:定位、关键信息、证明点,以及你将*不*说什么
覆盖 earned、owned 以及适用时 paid 的渠道计划 — PESO 模型
6–12 个月优先级路线图,包含里程碑和负责人
事先约定并与业务结果挂钩的 KPI

我们如何衡量结果

只有能判断是否有效,策略才有价值。我们在启动时定义成功标准:相对于指定竞争对手的声量份额、报道中关键信息的传递情况、触达规模和媒体质量,以及策略所服务的业务指标变化,例如入站咨询、招聘、投资者兴趣等,视具体情况而定。我们每季度根据这些数字复盘并调整。

常见问题

策略和只是做 PR 有什么不同?

PR 是执行:发布、活动、关系。策略决定哪些事情一开始就值得做、按什么顺序做,以及你如何知道它们产生了回报。没有策略,活动会很多,但很容易被遗忘。

多久能看到结果?

一份可执行的策略会在 3–4 周内完成;执行后对市场产生的影响会在数月内逐步形成。我们会设置中期检查点,让你不是盲目等待。

我们正在进入一个新市场 — 你们能做本地化调整吗?

可以。我们会根据每个市场的媒体环境和文化语境调整信息表达,并围绕当地受众实际获取信息的方式制定渠道计划。

你们也执行策略,还是只写策略?

两者都可以。策略可以交给我们的 PR、危机、个人品牌和媒体团队执行,也可以交给你的内部团队 — 由你决定。