PR арқылы инвестицияны қалай тартуға болады

Капитал үшін бәсекелестік күшейген сайын мықты өнімнің өзі жеткіліксіз болып барады — инвесторлар метрикамен қатар компания туралы не айтылатынын және оның өзі туралы қалай сөйлейтінін де бағалайды. Инвестиция тартуда PR қандай рөл атқаратынын және коммуникациялар неге толыққанды материалдық емес активке айналып келе жатқанын ITCOMMS халықаралық сарапшысы Саида Дадаханова түсіндіреді.

Инвесторлар бәрін ескереді

Олар әрқашан тәуекелге барады, ал венчурлық инвестициялар ол тәуекелді бірнеше есе арттырады. Сондықтан өнім де, метрикалар да, команданың жария кеңістікте өзін қалай көрсететіні де таразыға тартылады. Мәселе медиада көрінуде ғана емес: команда не айтады, кімді алға шығарады және мұның бәрі шындыққа қаншалықты сай — осының бәрі маңызды.

Инвестор командасы қаражат салар алдында компанияны Google-ден міндетті түрде іздейді, сондықтан іздеу нәтижесінде қандай ақпарат шығатынын бақылап отыру керек. Мұны толыққанды PR-стратегиясыз жасау қиын.

Дадаханова инвесторды тұтынушыға теңейді: ол үшін де брендтің адами келбеті маңызды. Сондықтан қазір коммуникацияда адалдыққа бет бұру байқалады. Цифрландыру дәуірінде жобаның артында нақты адамдар мен нақты оқиғалар тұрғанын көру аса қажет.

Инвесторлар неге мықты өнімдердің жанынан өтіп кетеді

Көзге түспей қалудың бір себебі — түсінікті коммуникацияның жоқтығы. Командалар өніміне тым терең еніп, нарық бәрін өзі түсінеді деп күтеді. Бірақ құндылықты анық жеткізбесе, бұл жұмыс істемейді.

«Егер құндылық түсінікті сторителлингке оралмаса, жоба жай ғана назардан тыс қалады», — дейді Дадаханова.

Жиі кездесетін қателіктер — бұлыңғыр тұжырымдар, асыра уәделер, хабарламалардың өзара үйлеспеуі және тәуекел туралы айта алмау. Оның үстіне инвесторлар өздеріне әсер қалдыруға тырысқан әрекетті бірден аңғарады.

Орталық Азияда коммуникацияның рөлін түсіну қалыптасып келеді, бірақ әзірге біркелкі емес. Нарықтың бір бөлігі PR-ды әлі де қосалқы функция санайды. Ал кемелдене түскен ойыншылар оны стратегиялық құрал ретінде белсенді қолданып жүр. Мақалалар, медиада көріну, жеке бренд — мұның бәрі компанияның сенімділігі мен әлеуетін көрсетіп, оған деген сенімді нығайтады, демек инвестиция алу ықтималдығын да арттырады.

Жүйелі PR мәмілені жеделдете алады

Бір реттік ақпараттық себептер мен жүйелі жұмыстың айырмашылығы барған сайын айқын көрінеді. Жекелеген жарияланымдар назарды бір сәт өсіргенімен, ол әсер тез басылады.

Жүйелі PR, керісінше, жинақталу әсерін береді: нарық команданы тани бастайды, оның тәсілін түсінеді, содан барып сенім қалыптасады. Бұл танымалдыққа ғана емес, бизнес-процестерге де — серіктестіктен қызметкер жалдауға дейін — әсер етеді.

Саиданың айтуынша, мұндай жүйе өсу инерциясын қалыптастырады, ал оның басты мақсаты — ұзақ мерзімді бедел. Бұрын стартаптар мәміле алдында медиада белсенді жарияланып, инвестиция тартқан соң коммуникацияны тоқтататын. Қазір тәсіл өзгеріп, ақпараттық өріспен тұрақты жұмыс істеуге бет бұрды.

PR өнімді алмастырмайды

Коммуникациялар стартапқа қызығушылықты күшейтіп, инвестиция тартуға шынымен көмектеседі. Бірақ өнім дайын болмаса, оны PR-мен «орамай», алдымен жетілдіру керек.

Шындықты әрлеуге тырысу — ең тәуекелді стратегиялардың бірі, дейді сарапшы: «Ешбір жағдайда асыра сілтеуге болмайды — бұл сенімнен айырылуға әкеледі»

Сонымен бірге әлсіз коммуникация кері бағытта жұмыс істейді: мықты жобалардың өзі мәміледен айырылып қалуы мүмкін. Инвесторлар ең алдымен цифрлық ізді тексереді — компания қай жерде аталғанын іздеп, беделін зерттейді. «Стартап туралы ақпарат болмаса, сенімсіздік деңгейі өседі», — деп түсіндіреді ол.

Нәтижесінде коммуникациялар инвестицияға тікелей әсер ететін факторға айналады. Стартап инвесторға тікелей шықса да, жария іздің болмауы процесті қиындатады.

Мұндай жағдайда компанияға әрбір келесі әңгімеге іс жүзінде қолмен жол салуға тура келеді деп ескертеді Саида Дадаханова.

Дәл сондықтан бүгінде бедел материалдық емес актив саналады. Шын мәнінде, бұл — тәуекелді бағалаудың тағы бір тәсілі: компания неғұрлым ашық болып, сөзі мен фактілер арасындағы алшақтық аз болса, мәміле ықтималдығы соғұрлым жоғары, шешім де тезірек қабылданады.

ЖИ-аудармашының көмегімен аударылды