Nega brendlar sun'iy intellektdan voz kechib, «insoniy» kontentni tanlamoqda
AI-kontent ommaviylashgani sari brendlar jonli matn, qo'l mehnati va sahna ortiga qaytmoqda. ITCOMMS eksperti Anastasiya Kohanyuk insoniy ishtirok nega yangi qadriyatga aylanayotganini va AI davrida qanday ko'nikmalar talab qilinishini tushuntiradi.
Sun'iy intellekt kontent yaratishning odatdagi ish quroliga aylandi: u hamma uchun ochiq va endi texnologik ilg'orlikni ko'rsatmaydi. Shu fonda jonli matn, haqiqiy surat va videoga talab ortmoqda: iste'molchilarning 52 foizi kontentni sun'iy intellekt yaratgan deb gumon qilsa, unga qiziqishini yo'qotadi. Insoniy ishtirok nega yangi qadriyatga aylanayotgani va sun'iy intellekt davrida qanday ko'nikmalar talabgir bo'lib qolishi haqida ITCOMMS PR-agentligining kommunikatsiya bo'yicha eksperti Anastasiya Kohanyuk fikr bildiradi.
Bahsli keyslar: brendlar AI-kontent uchun nega tanqidga uchraydi
Brendlar kommunikatsiyada sun'iy intellektdan foydalangani uchun tobora tez-tez salbiy munosabatga duch kelmoqda. Gartnerning yaqinda o'tkazgan so'rovi AQSh iste'molchilarining 50 foizi kontentida GenAI ishlatmaydigan brendlarni afzal ko'rishini ko'rsatdi.
Coca-Cola generativ sun'iy intellekt yordamida yaratilgan Rojdestvo rolikini taqdim etganida, o'zining eng tanish reklama syujetlaridan birini yangicha talqin qilishni ko'zlagan edi. Rolik esa tanqid to'lqinini keltirib chiqardi.
Coca-Cola'ning klassik Rojdestvo kampaniyasidagi sehr va hissiy rezonansni sun'iy intellekt yaratgan rolik takrorlay olmadi. Tomoshabinlar uni ruhsiz va ta'msiz deb atadi: unda original Rojdestvo reklamasini kultga aylantirgan iliqlik yo'q edi. Coca-Cola brendini har doim insoniy tuyg'ular, bayramlar va oilaviy an'analar atrofida qurgan — shuning uchun yaqqol generatsiya qilingan video ziddiyat tug'diradi.
Inson yaratgan kontentda odatda ko'plab mikro-signallar bo'ladi: madaniy ishoralar, hissiy nuanslar, tasodifiy tafsilotlar. Bu — brend odamlarni tushunishini va ular bilan bir tilda gaplasha olishini ko'rsatadigan usul.
Gucci an'anaviy fotosessiya o'rniga butunlay sun'iy intellekt generatsiya qilgan kampaniyani chiqargach, shunga o'xshash bahs boshlandi. Foydalanuvchilar AI-kontent lyuks g'oyasiga umuman mos keladimi, degan savolni ko'tardi. Tanqidchilar vizuallar sun'iy ko'rinishini va hunarmandchilik, qo'l mehnati hamda mahorat bilan assotsiatsiyalanadigan kompaniya merosiga zid ekanini ta'kidladi. Ayrimlar hatto brend kampaniya ishlab chiqarishida tejashga qaror qilgan deb taxmin qildi, bu esa kompaniyaning moliyaviy qiyinchiliklari haqidagi gap-so'zlarni keltirib chiqardi.
Bunday keyslar auditoriyaning ko'p qatlamlari uchun mahsulotning o'zigina emas, brend g'oyalarini qay yo'sinda yetkazishi ham ahamiyatga ega bo'lib qolganini ko'rsatadi.
Insoniy ishtirok kommunikatsiyaning bir qismi sifatida
Kommunikatsiyada siljish sezilmoqda. The New York Times talqinicha, 2026-yilning asosiy trendlaridan biri — mukammal silliqlangan AI-kontentdan charchash va jonli, nomukammal narsalarga qiziqishning ortishi. Iste'molchilar hissiy bog'lanish izlaydi, hikoya va ma'no uchun pul to'laydi, ayniqsa mahsulotlar o'rtasidagi funksional farq qisqarib borayotgan joyda. Shu bois brendlar endi faqat natijani emas, uni yaratish jarayonini ham ko'rsatmoqda.
Masalan, Apple qo'lda yasalgan o'rmon hayvonlari qo'g'irchoqlari bosh rolni ijro etgan samimiy Rojdestvo qisqametrajli filmini chiqardi. Buning uchun kompaniya qo'g'irchoq animatsiyasi bo'yicha butun boshli mutaxassislar jamoasini yolladi. Premyeradan keyin Apple alohida beksteyj e'lon qilib, personajlar va dekoratsiyalar qanday yaratilganini, suratga olish qanday o'tganini batafsil ko'rsatdi. Shunday qilib ishlab chiqarish jarayonining o'zi kommunikatsiyaning muhim qismiga aylandi, brend esa ijod va qo'l mehnati qadrini ta'kidladi.
Jahon brendlari tobora ko'proq qo'l mehnati estetikasiga tayanmoqda. Hermes moda uyi sayti dizaynini fransuz rassomiga ishonib topshirdi: u qog'oz fakturasi, jonli chiziqlari va nomukammalliklari bilan ajralib turadigan illyustratsiyalar turkumini qo'lda chizdi. Loewe zamonaviy animatorlar bilan birga anime uslubidagi ta'sirchan videolar yaratmoqda. Porsche qo'lda chizilgan illyustratsiya va 3D-animatsiyani birlashtirgan rolik chiqardi, unda tomoshabinlarga yashirin ishoralarni topish taklif qilinadi.
Bunday yondashuv kommunikatsiyaga iliqlik va tanib olsa bo'ladigan mualliflik uslubini olib kiradi, bu esa brendlarni bir xildagi reklama kampaniyalari fonida ajratib turadi.
Sun'iy intellekt davrida qanday ko'nikmalar qadrlanadi
Texnologiya biror narsani ommaviy va arzon qilganda, bozor avtomatlashtirib bo'lmaydigan narsani yuqori baholay boshlaydi. Striming paydo bo'lgach, musiqa deyarli bepul bo'lib qoldi. Ammo ayni paytda analog manbalarga va jonli konsertlarga qiziqish ortdi, chunki ular tajriba va tuyg'u beradi. Bu yerda ham shunday: sun'iy intellekt biz uchun qancha ko'p ish qilsa, generatsiya qilib bo'lmaydigan narsa shuncha qimmatliroq bo'ladi.
Shu sababli sun'iy intellekt davrida asosiy raqobat ustunliklaridan biri did bo'lishi mumkin, deb hisoblaydi AI tadqiqotchisi Itan Mollik. Kommunikatsiya, marketing va dizayn mutaxassislari uchun asboblar bilan ishlay olishning o'zi yetarli bo'lmaydi: vizual tajriba, o'ziga xos uslub va ijodiy qaror qabul qila olish qobiliyati tobora muhimroq bo'lib boradi.
Gap inson va texnologiyalarning qarama-qarshiligi haqida emas. Generativ sun'iy intellekt xuddi internet kabi kundalik narsaga aylanmoqda, undan foydalanish fakti o'z-o'zidan hayratlantirmay qo'yadi. Iste'molchilar brend AI'ni xizmatni tezlashtirish, jarayonlarni optimallashtirish va ma'lumotlarni tahlil qilish uchun ishlatishini kutadi. Insoniy ishtirok esa madaniy ahamiyat, ishonch va hissiy bog'lanish belgisi bo'lib qoladi, ayniqsa brend identikligi va uning tarixi muhim bo'lgan sohalarda.
AI tarjimon yordamida tarjima qilingan
