案例分析：一家中亚公关公司如何实现800万曝光量与客户咨询量提升67%

在瞬息万变的公关领域，创新是制胜之道。我们这家中亚公关公司踏上了一段富有前瞻性的探索之旅。这是ITCOMMS的故事——在极短的时间内、以有限的预算，不仅制造了引人注目的市场声量，更取得了令人瞩目的

客户咨询量提升67%——这在B2B领域堪称一项亮眼的成就。

背景故事

2022年，Alexander Likhtman创立了ITCOMMS公关公司，专注服务中亚地区的IT企业。尽管他本人在哈萨克斯坦和乌兹别克斯坦的公关从业者圈子中颇具知名度与口碑，但ITCOMMS品牌知名度依然十分有限。这给公司开拓新客户带来了相当大的挑战。

项目目标

项目启动之初，团队确立了以下核心目标：

• 在中亚公关从业者及商业受众中提升品牌知名度，树立ITCOMMS作为IT企业首选公关机构的市场定位。

• 增加客户向公关公司的主动咨询量。

• 提升品牌忠诚度。

成效衡量

为在项目执行过程中及完成后持续追踪进展，团队决定重点监测以下指标：

• 品牌提及次数。

• 媒体及社交网络的报道曝光量。

• 新客户咨询数量。

创意起点

2023年伊始，人工智能在媒体领域强势崛起，尤其在公关行业引发广泛关注。ITCOMMS团队积极探索AI的应用潜力，并将其融入日常运营。ChatGPT、Midjourney、Lumen5、DeepL等工具在各类工作中发挥了关键作用，涵盖受众分析、买家画像构建，乃至为公司社交媒体营销生成配图。

在这一背景下，一个问题自然而然地浮现出来：

AI还能以哪些方式赋能公关从业者的日常工作？

他们首先锁定的突破口是新闻稿——这是中亚公关从业者手中不可或缺的核心工具。借助AI，可以大幅提升新闻稿的撰写效率，帮助公关专员快速产出结构清晰、符合媒体发布标准的文稿，从而显著提高见刊率。

核心创意：基于ChatGPT打造一款新闻稿生成工具。

与此同时，这一服务也将展现ITCOMMS对IT行业的深度投入，吸引媒体与潜在客户的目光。新闻稿生成工具由ITCOMMS与Cherrypick Studio联合开发。

开发预算：60美元。公关推广预算：0美元

解决方案

这款由ChatGPT驱动的新闻稿生成服务以落地页的形式呈现，配有简洁易用的信息填写表单。表单中的问题严格对应新闻稿的标准结构，既降低了公关从业者的工作门槛，又帮助他们产出内容翔实、易于获得媒体青睐的传播素材。该服务完全免费。

应用后端部署于fly.io（基于Flask框架），通过webhook（HTTP POST）接收表单提交的数据。表单信息经处理后转化为对OpenAI API（GPT-4）的请求。所有用户的请求均采用标准化查询模板，以确保生成的新闻稿逻辑连贯、核心信息表达清晰。用户最终将通过电子邮件收到三个.docx格式的新闻稿版本。

该服务的公关推广活动于2023年5月启动，持续时间为一周。活动涵盖向哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦及俄罗斯的主要媒体机构发送新闻稿。

这篇介绍新闻稿生成工具的新闻稿，正是由ITCOMMS自家服务生成的。

与此同时，团队还主动联系行业意见领袖及相关Telegram频道主，邀请他们亲身体验并评测该服务。

此外，我们还将该项目发布至专注初创产品的平台Product Hunt，借此让这款生成工具得以进入海外媒体及各类AI服务聚合平台的视野。

服务公告已在公司旗下所有自有媒体渠道同步发布：

• 官方网站

• 公司社交媒体账号

• 员工个人社交媒体账号

• 邮件订阅推送

项目成果

• 线上报道总曝光量达8,900,000次（数据来源：Releasd与SimilarWeb）

• 公关服务新客户咨询量提升+67%

• 在哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、俄罗斯及中国的媒体与社交平台上共获得37篇自然传播报道。

• 荣登Product Hunt当日产品榜前十名。

• 收获逾20条用户好评。

• 新闻稿生成工具访问量突破3,800+。

社交媒体动态

媒体报道

结语

这个案例对您的启示：

• 这个案例生动诠释了如何主动制造信息事件、运用新闻劫持策略，并借助外部热点——正如本案例中的AI浪潮——顺势与时下热议话题深度绑定。
  

• 它有力地证明：一个绝妙的创意，即便在预算有限的情况下，同样能够推动品牌破圈。这是公关领域创新力量的最佳见证——只要有想象力与执行力，可能性便没有边界。

本项目由我们的公关负责人 Jeanna Skripal 主导执行：

"𝘛𝘩𝘪𝘴 𝘴𝘦𝘳𝘷𝘪𝘤𝘦 这款服务的独特之处，不仅在于它将技术融入新闻选题的创新方式，更在于它是我们对整个公关行业的一份贡献。在工具运营期间，来自全球各地的3,000余名用户访问了该平台，逾20位用户留下了积极好评。我们认为，这就是成功！"

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