Toshiba-Fallstudie: Wie sich das Markenimage bei einer professionellen Zielgruppe neu ausrichten lässt

Erfahren Sie, wie der Blog von Toshiba in die Top 10 der Unternehmensblogs auf Habrahabr aufstieg und mit nur einem einzigen Beitrag über ein hochspezialisiertes Marktsegment 120.000 organische Aufrufe erzielte.

Toshiba beschloss, einen umfassenden Rebranding- und Repositionierungsprozess einzuleiten. Im Bewusstsein der Konsumenten sollte das Unternehmen den Wandel vollziehen: weg vom reinen Hersteller von Laptops und Fernsehern, hin zum Anbieter hochtechnologischer Lösungen für die Automatisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Energie, Logistik und Bankwesen. Damit verlagerte sich der Schwerpunkt der Marktpositionierung von Toshiba klar in das B2B-Segment.

Um potenzielle Kunden auf englischsprachigen Märkten über seine Industrieprodukte zu informieren, setzte das Unternehmen fortan auf den englischsprachigen Blog Toshiba Clip.

Für den russischen Markt galt es, eine Plattform zu finden, die vor allem IT-Fachleute und Mitarbeiter von Energieunternehmen mit Interesse an Prozessautomatisierung und -optimierung anspricht – und den Originalcontent entsprechend anzupassen.

Wir entschieden uns für Habr – nicht nur wegen der schieren Reichweite (10 Millionen einzigartige, engagierte und aktive Nutzer), sondern vor allem wegen der Qualität der Zielgruppe: Die Plattform vereint Fachleute, die sich mit der technischen Ausstattung von Unternehmen bestens auskennen. Ursprünglich gingen wir davon aus, dass die Habr-Community langatmige Texte und jede Art von „weichen" Inhalten eher skeptisch begegnet.

Daher entschieden wir uns, den Habr-Lesern in erster Linie die Einschätzungen ausgewiesener Experten anzubieten – mit Beiträgen, die sich auf das Wesentliche konzentrieren und auf überflüssige Ausschweifungen verzichten. Als KPI legten wir fest, 4.000 bis 5.000 Aufrufe pro Blogartikel zu erreichen.

Im Namen der Toshiba-Experten beleuchteten wir eingehend die technologischen Aspekte der Lösungen, berichteten über bedeutende Projekte unter Beteiligung von Toshiba und analysierten Trends im Informationsraum, um relevante Themen für den Blog zu identifizieren.

Wir realisierten das Projekt schlüsselfertig – von der Contenterstellung bis zur Seitenverwaltung.

Die organische Reichweite (ohne bezahlte Bewerbung) des Blogs auf habr.com übertraf die kombinierte Reichweite aller eigenen Toshiba-Kanäle weltweit.

Ergebnis:

• In der Kategorie „von Null" innerhalb eines Jahres unter die Top 10 der Blogger aufgestiegen

• 120.000 organische Aufrufe für den erfolgreichsten Beitrag

• >700.000 Aufrufe über die gesamte Projektlaufzeit (1,5 Jahre)

• Nachweisliche Veränderung der Zielgruppenwahrnehmung – belegt durch Kommentaranalysen und Nutzerfeedback