Kommunikationsstrategie

Die meisten Kommunikationsprobleme entstehen nicht durch zu wenig Aktivität — sondern durch fehlende Richtung. Posts werden veröffentlicht, Pressemitteilungen verschickt, jemand organisiert ein Event, und doch fügt sich nichts davon zu einer Position, die der Markt im Gedächtnis behält. Eine Strategie bringt die Reihenfolge in Ordnung: zuerst entscheiden, wofür Sie bekannt sein wollen, wer daran glauben muss und welche Kanäle diese Menschen tatsächlich erreichen — bevor Geld in Taktiken fließt.

Strategie, die in Ihrem Markt verankert ist, nicht in einer Framework-Folie

Wir beginnen mit Ihrer realen Situation: wo Sie heute stehen, wer Ihre Käufer und Stakeholder sind und wie Medien- und Informationslandschaften in jedem Markt funktionieren, in dem Sie tätig sind. Für Unternehmen, die nach Zentralasien, in den Kaukasus oder in die GUS expandieren, ist diese lokale Einordnung entscheidend — dieselbe Botschaft wirkt in Kasachstan anders als in Usbekistan oder Europa. Sie erhalten einen Plan, den Ihr Team umsetzen kann, mit Prioritäten und Abfolge, nicht ein Deck, das in der Schublade bleibt.

Was enthalten ist

Audit Ihrer aktuellen Positionierung, Botschaften und Share of Voice im Vergleich zu Wettbewerbern
Zielgruppen- und Stakeholder-Map — wen Sie erreichen müssen und was diese Menschen hören müssen
Kernbotschaften: Positionierung, Schlüsselbotschaften, Belege und was Sie *nicht* sagen werden
Kanalplan über Earned, Owned und, wo passend, Paid — das PESO-Modell
Priorisierte Roadmap für 6–12 Monate mit Meilensteinen und Verantwortlichen
Vorab vereinbarte KPIs, verbunden mit Geschäftsergebnissen

Wie wir Ergebnisse messen

Strategie ist nur dann nützlich, wenn man erkennen kann, ob sie funktioniert hat. Wir definieren Erfolg beim Kickoff — Share of Voice gegenüber namentlich genannten Wettbewerbern, Durchdringung der Botschaften in der Berichterstattung, Reichweite und Qualität der Medien sowie Bewegung bei der Geschäftskennzahl, der die Strategie dient: eingehende Anfragen, Recruiting, Investoreninteresse — je nachdem, was relevant ist. Wir prüfen diese Zahlen quartalsweise und passen nach.

FAQ

Worin unterscheidet sich eine Strategie davon, einfach PR zu machen?

PR ist Umsetzung — Platzierungen, Events, Beziehungen. Strategie entscheidet, welche davon überhaupt sinnvoll sind, in welcher Reihenfolge und woran Sie erkennen, dass sie sich ausgezahlt haben. Ohne Strategie bleibt Aktivität geschäftig und vergesslich.

Wie lange dauert es, bis wir Ergebnisse sehen?

Eine arbeitsfähige Strategie ist in 3–4 Wochen fertig; die Markteffekte ihrer Umsetzung bauen sich über Monate auf. Wir setzen Zwischen-Checkpoints, damit Sie nicht blind warten.

Wir treten in einen neuen Markt ein — können Sie die Strategie lokal anpassen?

Ja. Wir passen Botschaften an die Medienlandschaft und den kulturellen Kontext jedes Marktes an und bauen den Kanalplan darauf auf, wie Zielgruppen dort tatsächlich Informationen konsumieren.

Setzen Sie die Strategie auch um oder schreiben Sie sie nur?

Beides. Die Strategie kann an unsere PR-, Krisen-, Personal-Branding- und Media-Teams übergeben werden oder an Ihr internes Team — Ihre Entscheidung.