Étude de cas : les relations presse comme levier de couverture médiatique massive en Turquie

Si vous envisagez de développer votre activité dans cette région, cette étude de cas est faite pour vous

Evgenia Mamicheva, spécialiste en relations presse chez l'agence ITCOMMS, explique comment structurer une stratégie RP en Turquie et générer une couverture de près de 200 millions de personnes pour une campagne d'information.

La mission

Le développeur international de jeux vidéo Gaijin Entertainment a créé du contenu inédit pour son jeu phare — l'action militaire en ligne War Thunder : un court-métrage rendant hommage au courage des soldats turcs, ainsi que du contenu en jeu consacré aux chars, chasseurs et hélicoptères turcs.

L'entreprise devait relever le défi d'obtenir une couverture informationnelle localisée et percutante. Les difficultés de ce projet étaient les suivantes : le sujet de la campagne elle-même se prêtait difficilement à un traitement PR organique

- Gaijin Entertainment n'avait aucune activité RP régulière en Turquie : l'entreprise était inconnue des médias locaux et ne disposait d'aucune relation établie avec les journalistes.

La solution

Nous avons opté pour un outil RP classique — les publications organiques dans les médias — afin, d'une part, d'assurer une large diffusion de l'information et, d'autre part, de consolider l'image de Gaijin Entertainment en tant qu'acteur de premier plan. Car les grands médias ne parlent pas des entreprises sans envergure 🙂 .

Nous avons analysé le champ informationnel, élaboré une stratégie de communication, constitué une base de données médias, sélectionné les supports les plus pertinents pour notre pitch et rédigé des messages adaptés à chacun d'eux. Tout au long du processus de démarchage, nous avons transmis aux journalistes une information à la fois utile et engageante. Le résultat : des publications obtenues de manière organique.

Le résultat

La portée totale de la campagne RP s'est élevée à 193,3 millions de personnes.

Nous avons obtenu 15 publications organiques, dont plusieurs dans des médias de premier rang (Tier 1). Parmi eux figuraient des titres tels que teknokroki.comevosis.orgaladagajans.comtrbugunkigazeteler. com konyaaktuel.comtrteknolojipusulasi. com et d'autres encore.

Dans un second temps, afin de renforcer l'impact de la campagne RP, nous avons organisé 3 publications commerciales dans des médias Tier 1, où la présence de la marque contribuerait positivement à son image auprès du grand public. Une interview du fondateur de l'entreprise a été publiée dans Hurriyet, le plus grand média turc (plus de 200 millions de visiteurs par mois). Deux autres publications ont paru dans posta.com.tr et fanatik.com

Retours d'expérience sur le travail avec les médias dans la région

Evgenia Mamicheva, experte en relations presse chez ITCOMMS, n'a pas seulement mené à bien une campagne réussie pour Gaijin Entertainment en Turquie — elle a également dressé un Top 6 des points clés pour travailler avec les médias dans cette région. Autant de repères pour vous aider à organiser le processus avec un minimum de délais et d'imprévus :

1. Si votre pitch est ancré dans les spécificités d'un pays, vous avez de bonnes chances d'obtenir des publications organiques. Adaptez vos contenus d'information globaux ou trouvez des angles entièrement conçus pour le marché turc.

2. La Turquie est reconnue pour son hospitalité, son sens du service et sa culture du lien. Dans le tourisme comme dans la vie quotidienne, c'est une évidence. Mais travailler avec les médias, c'est une autre affaire — d'autres règles s'appliquent, et certaines rédactions ne vous offriront pas le "verre de thé". Misez sur le professionnalisme, affûtez votre capacité à pitcher et trouvez la bonne approche pour chaque journaliste.

3. Les tarifs fluctuent et dépendent littéralement de la langue dans laquelle ils sont demandés. Entre le devis initial et la publication, le prix peut changer plusieurs fois. Conseil : fixez les tarifs par écrit avec chaque média dès le départ, pour ne pas avoir à parier sur ce qui arrivera en premier — la hausse des prix ou l'épuisement nerveux du chargé de RP.

4. On dit que la Turquie mêle cultures orientale et occidentale, et que les Turcs maîtrisent bien l'anglais dans les échanges professionnels. Notre expérience montre qu'il vaut tout de même mieux communiquer en turc.

5. D'après notre expérience, le délai de réponse d'un journaliste à un pitch est de 4 à 5 jours. Même pour des publications commerciales, ce délai ne tend pas à se raccourcir — intégrez-le donc à votre planning dès le départ.

6. Les aspects juridiques. Dans les rédactions, tous les textes sont soumis à une vérification légale, ce processus pouvant prendre plusieurs jours. Tout passage jugé litigieux au regard du droit turc sera automatiquement écarté — le texte ne partira pas à l'impression. Il est donc précieux de pouvoir compter sur quelqu'un qui maîtrise le droit turc appliqué au travail avec les médias. Et là encore, prévoyez le temps nécessaire à la validation juridique dans votre calendrier.

« Il n'existe aucun marché où il est impossible de nouer des relations avec les médias. En connaissant ses spécificités, ses réalités locales et ses règles du jeu, vous trouverez forcément votre chemin ! » — Evgenia Mamicheva, spécialiste en relations presse, ITCOMMS

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